Il presente sito web è stato progettato per essere accessibile al maggior numero possibile di utenti. Gli utenti possono segnalare eventuali difetti di accessibilità o richiedere informazioni alternative scrivendo all’indirizzo e-mail: rcic84200v@istruzione.it
Qualità dei servizi
ll meccanismo di feedback è lo strumento attraverso il quale il visitatore del sito web può notificare direttamente all’Ente eventuali difetti riscontrati nei siti web e nelle applicazioni mobili di cui l’amministrazione è titolare, in termini di conformità ai principi di accessibilità, o per avere un riscontro sulle informazioni inaccessibili e/o per richiedere un adeguamento dei sistemi informatici a disposizione dell’utenza.
Nel caso di eventuali criticità riscontrate nel sito può essere inoltrata apposita segnalazione direttamente a questa Amministrazione all’indirizzo mail:rcic84200v@istruzione.it
Le risposte alle segnalazione sono gestite nel termine di 30 giorni che forniranno tempi e modi per la risoluzione della richiesta a seconda della complessità della problematica individuata.
Il link di accesso al Meccanismo di feedback, con la relativa descrizione di utilizzo, è disponibile anche all’interno della Dichiarazione di accessibilità, pubblicata nel fondo pagina del sito web.
L’utente può ricorrere altresì al Difensore Civico per il Digitale tramite l’apposito riferimento presente sul modello di dichiarazione di accessibilità qualora, entro trenta giorni dalla notifica o dalla richiesta di informazioni, il soggetto erogatore non risponda o fornisca una risposta insoddisfacente.